Auxiliar de Ouvidoria (SAC)
CETRO SOLUCOES EM EMBALAGENS LTDABauru - SP
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Integral
Presencial
Junior
Ensino médio completo;
Desejável experiência com o atendimento ao cliente;
Desejável comunicação assertiva e relacionamento interpessoal;
Conhecimento com sistema Totvs - Protheus será considerado um diferencial;
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas;
- Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações;
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis;
- Acompanhar prazos e garantir retorno ao cliente;
- Atuar na resolução de problemas, buscando a satisfação do cliente.
Requisitos
Habilidade Técnica
- SAC - Intermediário
- Ouvidoria - Básico
- Atendimento ao cliente - Avançado
Benefícios
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Auxílio Lactante
- Plano de Saúde Unimed
- Curso de Inglês
- Total Pass
- Parceria com Faculdades
- Parceria com SESC
- Alimentação na Empresa (Nutri Saúde)
- Plano Odontológico Odontoprev
Localização
Rua Newton Prado, 8-30, Jardim Ana Lúcia, Bauru - SP, Brasil, 17052-080